Szállítási Információk
Tisztelt Vásárlóink!
Jelenleg a koronavírus – járvány miatt házhoz szállítás esetén nincs lehetőség utánvételes fizetésre, az ellenérték kizárólag előreutalással egyenlíthető ki!
A Magyar Köztársaság Gazdasági és Közlekedési Minisztériumának Engedélyezési és Közigazgatási Hivatala (Belkereskedelemi és Idegenforgalmi Főosztály) által kiadott határozat szerint Molnár Kálmán e.v. (minden ami parketta webáruház tulajdonosa), Nyilvántartási szám L3041428, adószám:47089518-2-28 a jogszabályok szerint csomagküldő tevékenységet folytathat.
A házhoz szállítás részletei:
Szállítás kizárólag Magyarország területén történik, a Szolgáltató által megbízott futárszolgálattal, az Ügyfél által megadott szállítási címre.
Nemzetközi szállítás esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
A futárszolgálat hétfőtől-péntekig, 8:00-17:00-ig kézbesíti a csomagokat. Felhívjuk az Ügyfél figyelmet, hogy tanácsos olyan szállítási címet megadni, amelyen ezen időszakban a csomag átvétele megoldott.
Amennyiben a csomag átadása meghiúsul a futár értesítést hagy a szállítási címen, amely alapján egy új időpont egyeztetése megoldható.
Kérjük a csomag átvételekor a következőket szíveskedjenek ellenőrizni:
- A csomag sérülésmentessége
- A csomag a megrendelt termékeket tartalmazza (mennyiség és minőség)
- A csomag tartalmazza a számlát, illetve a garancia levelet
- A számla végösszege megegyezik a fizetett összeggel
- Amennyiben a csomag sérült jelezze a sofőrnek
Amennyiben bárminemű eltérést vesz észre, kérjük jelentkezzen az Ügyfélszolgálaton és kérje a futárt jegyzőkönyv felvételére. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Az átvételi elismervény aláírásával igazolja az Ügyfel, hogy a csomag sérülésmentesen a megrendelt tartalommal (mennyiség, minőség, sérülésmentesség) került kiszállításra. A Szolgáltatónak utólag nem áll módjában reklamációt elfogadni.
Amennyiben a szállításkor a csomag láthatóan sérült, vagy hiányos és a kár az átvétel előtt keletkezett, a Szolgáltató biztosítja a díjmentes visszavételt.
Kizárólag akkor rendelje meg a kívánt árut, amennyiben a vásárlás teljes összegét meg tudja téríteni.
Amennyiben egy termék mellett nincs lehetőség a Kosárba helyezésre, a kiválasztott áru futárszolgálattal nem szállítható, vagy a Szolgáltató a szállíttatást nem vállalja. Ebben az esetben személyes átvételre van lehetőség, amelyet az Ügyfélszolgálaton keresztül tud egyeztetni.
A szállítási költség nem tartalmazza az emeletre történi kézbesítést.
Szállítási határidő:
Szállítási határidő raktáron lévő termékek esetében, a rendelés visszaigazolástól számított 8 munkanap. Abban az esetben, ha a termék éppen nincs raktáron, a szállítási idő hosszabb lehet. Az általános teljesítési határidő nem vonatkozik a nem raktárkészleten lévő termékekre, az egyedi igény szerint megrendelt és készített termékekre. Ezekben az esetekben érdemes figyelembe venni, hogy a teljesítési határidő 30 munkanap is lehet.
Egy meghatározott időpontban való kiszállításra nincs mód. Külföldre történő szállítás esetén a szállítási idő 2-4 hét is lehet. Ezen információk kizárólag tájékozgatás jellegűek és nem garantált időpontok. Amikor a futárszolgálat átveszi a szállítandó csomagot, a rendelés állapota módosításra kerül. A szállítási idő az együttműködő partner közreműködésétől függ. A Webáruháznak nincs befolyása az együttműködő partner általános szállítási idejére
Együttműködő partnereink: Magyar Posta, Foxpost, PannonXP, DPD, GLS
A Szolgáltatót szállítási késedelemért, illetve egyéb hibáért, problémáért semminemű felelősség
nem terheli, ha az az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető.
A kiszállítás előtti telefonos értesítést a szállítási költség nem tartalmazza, de az e-mail – en kapott fuvarlevélszám segítségével egyeztetni tud a futárszolgálat ügyfélszolgálatával.
A szállítási költségek automatikusan megjelenítésre kerülnek a Webáruházban, amint egy termék kiválasztásra és a kosárba került. A szállítási költségek mérettől, mennyiségtől és súlytól függően változhatnak.
A szállítási szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe, csak Magyarország területén belül.
A szállítás díja bruttó 317.500 Ft értékű(termékek ára) megrendelés alatt bruttó 24.130 Ft/fuvar/cím, felette díjtalan.
Figyelem! A termékek kiszállítása 40 tonna össztömegű gépjárművel történik, a gyártó Budapest területére a behajtási engedélyt központilag intézi, Budapesten kívül a megrendelő feladata a behajtási engedély beszerzése. Amennyiben a szállítási cím behajtási engedély köteles, ezt kérjük felénk előre jelezni, és a szállítás megkezdése előtt megküldjük a szállító gépjármű rendszámát.
A szállító a megrendelt termékeket a megrendelésben meghatározott helyen köteles átadni. A fuvareszközre történő felrakodás a szállító, a lerakodás a megrendelő kötelezettsége. Darus gépkocsival történő kiszállítás, illetve a szállító általi lerakodás külön térítés mellett lehetséges.
Szállítást időpontra nem vállalunk, lehetőségeink szerint napszakra történő szállítási igényét igyekszünk figyelembe venni, illetve a gyárak felé jelezni.
Raklap mennyiségek megrendelése esetén:
A raklapos mennyiségek rendelése a Megrendelő által leadott megrendelésekből külön szállítási tételnek minősülnek, és más szabályok vonatkoznak rá, mint a többi termékre.
A termékek raklap mennyiségben történő megrendelése gyári szállítással, ütemezetten történik a Szállító visszaigazolása alapján.
Megrendelések nem raklapos termékek esetén:
A bruttó 200.000 Ft feletti megrendelési értéknél a megrendeléseket Szállító a mindenkor érvényes túraterve alapján teljesíti. A túratervtől eltérő szállítás Megrendelő költségén, külön megállapodás alapján lehetséges. A bruttó 200.000 Ft rendelési értékbe a raklap mennyiségben rendelt termékek értéke nem számít bele.
A bruttó 200.000 Ft alatti megrendeléseket Szállító kizárólag külön, a Megrendelővel előre megállapodott módon és költségen teljesíti. Ezen megrendeléseket külön megállapodás hiányában a minimum rendelési érték elérésekor a túratervnek megfelelő napon teljesítjük.
A Murexin Kft. által forgalmazott kereskedelmi termékek (pl.: az ESS hőszigetelő rendszerek termékcsoport hőszigetelő lemezek, tartozékok és profilok; szerszámok, marketing anyagok; kvarchomok stb.) megrendelése esetén mind a szállítási díj, mind a szállítási határidő meghatározása egyedi megállapodás alapján történik.
Megrendelő egyéb, vételáron felüli esetleges költségei:
Daruzási költség: 5.000 Ft/óra + ÁFA
Emelőhátfalas autó: 5.000 Ft/óra + ÁFA
Kézzel történő lerakodás költsége: 2.000 Ft/óra/fő + ÁFA
Az ilyen jellegű kéréseket minden esetben kérjük a megrendelésen feltüntetni.
Göngyöleg:
A termékek ára a göngyöleg árát nem tartalmazza.
EUR raklap betéti díja: 5.900 Ft/raklap + ÁFA
EUR raklap csomagolási és használati díja: 3.500 Ft/raklap + ÁFA
Konténer betéti díja: 50.000 Ft/db + ÁFA
Konténer használati díj: 3.000 Ft/db + ÁFA
A szállító csak a 2 hónapon belül visszaszállított, ép, rendeltetésszerű használatra alkalmas raklapot, konténert köteles visszavenni.
